Politique de Confidentialité

1. Introduction

Cette Politique de Confidentialité décrit comment WAYA utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site www.wayaleger.com.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est WAYA, situé à Avenue Walckiers, 1160 Auderghem. Pour toute question concernant la protection des données, veuillez nous contacter à info@wayaleger.com.

3. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone)
• Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)
• Historique des commandes et interactions avec notre service client
• Données de navigation via les cookies et technologies similaires

4. Utilité des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et livraisons
• Fournir un service client et répondre à vos demandes
• Améliorer notre site et personnaliser votre expérience
• Assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu'avec des tiers de confiance, tels que :

• Les services de paiement pour traiter vos transactions
• Les transporteurs pour assurer la livraison de vos commandes
• Les prestataires d’analyse web pour améliorer notre site

6. Transfert international

Certains partenaires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Nous nous assurons que ces transferts respectent les réglementations en vigueur.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez de droits concernant vos données :

• Accès et rectification de vos informations
• Opposition et suppression de vos données
• Limitation et portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@wayaleger.com

10. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur notre site.

12. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@wayaleger.com.